Alerta aos anunciantes em listas telefônicas

Cuidado com falsas “editoras”!

Há fraudadores que se apresentam usando o nome de Editoras já estabelecidas e tradicionais no mercado, tentando passar por representantes seus ou cobradores. Tal prática é realizada quase sempre por telefone e vem se tornando cada vez mais agressiva.

Os indivíduos que aplicam o golpe telefonam para o comerciante ou profissional liberal oferecendo anúncios gratuitos e solicitando a confirmação dos dados cadastrais do anunciante. Depois enviam boleto bancário para pagamento e fazem ameaças de protesto quando não pagos.

Outras vezes se fazem passar por Editoras tradicionais ou dizendo-se terceirizados e propõem a renovação ou venda de anúncios que nunca serão divulgados. Usam também mala direta, exibindo para renovação anúncios recortados de guias e listas telefônicas de Editoras conhecidas pelo bom nome.

Há também fraudadores que induzem o empresário a informar-lhes a existência de contratos de publicidade feitos com Editoras idôneas e, dizendo-se agentes delas, oferecem descontos para recebimento antecipado de valores que não lhes são devidos.

A vítima será sempre o comerciante ou prestador de serviços que ora compra anúncios em listas ou guias que jamais serão publicados nem distribuídos, ora depositam espontaneamente seu dinheiro em favor de indivíduos fraudadores, com os quais não mantém qualquer relação comercial.

Para evitar serem vítimas desses golpes, a ABL recomenda aos anunciantes:

• Tenha certeza de estar falando com a Editora com a qual Você faz sua publicidade. Na dúvida, ligue para o serviço de atendimento de sua Editora tradicional ou obtenha alguma indicação de empresários conhecidos ou mesmo consulte o cadastro do Procon sobre fornecedores com reclamações fundamentadas.

• Confira os procedimentos corretos e legais na venda de anúncios em guia ou lista telefônica (veja o Código de Ética da ABL). Por exemplo, após o fechamento de seu contrato de publicidade, inclusive por telefone, exija cópia do instrumento ou carta de confirmação formal da Editora, com a identificação de endereço e telefone desta e as especificações do anúncio ou destaque.

• Verifique a data para qual está sendo prometida a distribuição da lista e exija que este prazo conste do contrato.

• Fique atento à propaganda ou argumento enganoso de que o guia ou lista comercial é “oficial”. Nenhuma prestadora de serviços de telefonia pode, pela Lei, editar listas contendo publicidade e, portanto, não existe “oficialidade” em guia ou lista.

• Existem Editoras éticas e idôneas, como as Associadas à ABL (veja Associadas e Anuncie nas Listas), que operam neste mercado sob conduta séria e de acordo com a Lei e a regulamentação da atividade.

• Desconfie da oferta de vantagens exageradas.

• Lei atentamente o boleto bancário antes de pagar qualquer valor e certifique-se de que se trata da Editora com a qual Você contratou seu anúncio ou destaque.

• Se ainda assim Você for vítima de golpe, nada pague e denuncie a fraude ao Procon ou a Delegacia do Consumidor.